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Preguntas Frecuentes
Q1: ¿Cómo elegir el inversor adecuado?
Cuéntanos tu demanda, entonces nuestro equipo de ventas te recomendará un inversor adecuado para tus necesidades específicas de energía.
Q2: ¿Cuál es la diferencia entre paneles Mono y Poly?
Los paneles monocristalinos tienen mayor eficiencia por su silicio de alta calidad. Los policristalinos tienen un proceso más simple, menor costo y una huella de silicio residual menor.
Q3: ¿Cuál es el plazo de entrega estimado?
Normalmente, el plazo de entrega es de 7 días para muestras y aproximadamente 15 días para pedidos al por mayor, dependiendo del volumen.
Q4: ¿Qué garantía ofrecen para los paneles solares?
Generalmente, la garantía estándar es de 10 años, junto con una garantía de rendimiento de potencia de salida lineal de 25 años.
Q5: ¿Cómo garantizan el soporte técnico postventa?
Contamos con un equipo de ingenieros profesionales que ofrecen soporte basado en tus requisitos técnicos, con atención disponible para resolver incidencias rápidamente.
Q6: ¿Los inversores son compatibles con sistemas de almacenamiento?
Sí, este modelo es un inversor híbrido trifásico compatible con sistemas de baterías inteligentes (ESS) desde 5kWh hasta 30kWh.
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